Быть бдительным грузополучателем - паранойя или необходимость?
При получении груза, важно осматривать его, даже если видимые повреждения или недостачи не бросаются в глаза.
Кейс с нашей практики: поставка минеральных удобрений проходила железнодорожным транспортом. При получении, покупатель заметил, что стяжки биг-бегов в верхней части вагона отличаются по цвету от тех, что внизу вагона. В ходе взвешивания биг-бегов, расположенных сверху и снизу заметили, что они отличаются по весу - вес мешков, расположенных сверху, меньше. Поэтому, выгрузку приостановили и вызвали эксперта, чтобы продолжить уже в присутствии третьей независимой стороны. Взвесив всю партию, выяснили, что в каждом биг-бези, с верхнего ряда, не хватает по 30-40 кг удобрений. А общая нехватка составила 8,5 тонн удобрений. Что же произошло с грузом? Оказалось, что мошенники во время транспортировки сняли стяжки с каждой биг-бега в верхнем ряду и отсыпали «понемногу» удобрений, а потом упаковали, но уже другим цветом стяжек. Общий ущерб, просчитан оценщиком, составила 113 тис. грн.
Имея официальное Заключение независимой экспертной организации по установленной стоимости ущерба, грузополучатель подал в суд на перевозчика за неисполнение договора.